Nuestras políticas empresariales y de regulación

Transportes Especiales Fénix SAS establece que la información es vital para el desarrollo de las actividades comerciales de la empresa, por lo tanto, toma las medidas necesarias, para mantener y preservar la seguridad de la información, para ello se ha desarrollado un modelo de seguridad de la información basado en la confidencialidad, integridad y disponibilidad; adoptando buenas prácticas en cuanto a la Gestión y Administración de las Tecnologías de la información.

Objetivos generales

La Política de Seguridad de la Información es la declaración general que representa la posición de la administración de Transportes Especiales Fénix SAS con respecto a la protección de los activos de información (los funcionarios, la información, los procesos, las tecnologías de información incluido el hardware y el software), a la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y al apoyo, generación y publicación de sus políticas, procedimientos e instructivos. Transportes Especiales Fénix SAS para el cumplimiento de su misión, visión, objetivo estratégico y apegado a sus valores corporativos, establece la función de Seguridad de la Información en la Empresa, con el objetivo de:

1. Minimizar el riesgo de tratamiento indebido de la información.
2. Mantener la confianza de sus clientes, socios y empleados.
3. Apoyar la innovación tecnológica.
4. Implementar el sistema de gestión de seguridad de la información ajustado
   a las necesidades y dimensión de la empresa.
5. Proteger los activos tecnológicos por medio de antivirus y mantenimiento.
6. Establecer los procedimientos e instructivos en materia de seguridad de la
   información.
7. Fortalecer la cultura de seguridad de la información en los funcionarios,
   contratistas, aprendices, practicantes y clientes de la empresa.
8. Garantizar la continuidad del negocio frente a incidentes.
9. Aseguramiento del resguardo de la información por medio de back ups y
   mantenimiento de los equipos tecnológicos y plataformas.

Somos una organización empresarial dedicada al transporte especial de pasajeros y carga. Comprometida tanto con la calidad, la seguridad vial y seguridad y salud en el trabajo para el bienestar de nuestros colaboradores. Incluyendo la adopción de compromisos orientados a una gestión sostenible a través de la prevención, eliminación y/o reducción del efecto en nuestras instalaciones y actividades en los servicios que ofertamos, de impactos negativos al medioambiente y sociedad.

Nuestros esfuerzos están orientados al cumplimiento de requisitos legales aplicables al SIEF y demás partes interesadas, además de las expectativas y satisfacción de nuestros clientes al brindarles soluciones integrales en los servicios de transporte y movilidad.

Mantenemos una constante evolución y compromiso de la mejora continua a través de nuestro Sistema Integrado de Gestión “SIEF”, como herramienta organizacional para el progreso en términos de crecimiento y rentabilidad.
Son parte de nuestras directrices:

• Promover el aumento de la satisfacción de nuestros clientes.
• Eliminar peligros, reducir y mitigar los riesgos, evitar enfermedades laborales y mantener la integridad física, la salud y la calidad de vida de nuestro personal; identificando, evaluando, priorizando y controlando los peligros y riesgos que se presentan durante el desarrollo de las actividades laborales.
• Fomentar la prevención y reducción de incidentes/accidentes laborales, siniestros viales y enfermedades laborales.
• Promover la participación y consulta en los trabajadores y sus representantes en el mantenimiento y mejora continua del sistema.
• Sensibilizar y formar a nuestros colaboradores, contratistas y clientes en aspectos relacionados con calidad, seguridad y salud en el trabajo, seguridad vial, sostenibilidad y buenas prácticas medioambientales.
• El cumplimiento de los Requisitos Legales y reglamentarios en Seguridad y Salud en trabajo, calidad, sostenibilidad y Seguridad vial.
• Mantener el Sistema Integrado de Gestión activo y acorde con las condiciones del negocio, garantizando la participación de todo el personal de la empresa independientemente de su tipo de contratación

Objetivos

Excelencia en el mercado

Mantener una infraestructura y ambiente de trabajo saludable, complementado con acciones orientadas a preservar la salud y bienestar de nuestros trabajadores; además de garantizar y fomentar los canales de comunicación, participación y consulta de los trabajadores.

Altos estándares de seguridad y calidad

Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y normativos relacionados con la calidad, seguridad laboral y vial; como base para la mejora continua y el establecimiento de programas hacia la excelencia del servicio. Identificación de los peligros, evaluación, valoración de riesgos y establecer los controles que promuevan y protejan la Seguridad y la Salud de todos los trabajadores independientemente de su tipo de contratación; proveer los recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejoramiento continuo del sistema.

Desarrollar una gestión sostenible

Desarrollar una gestión orientada en reducir el impacto medioambiental, social y económico producto de nuestra actividad de transporte de pasajeros y carga.

Generar valor

Desarrollar una gestión administrativa y operacional eficaz con el fin de generar valor y obtener la rentabilidad esperada.

TRANSPORTES ESPECIALES FÉNIX S.A.S, dedicada a transporte especial de pasajeros y carga, establece como alcance en su plan estratégico de seguridad vial los trayectos propios de su operación y los trayectos itinere de todos sus colaboradores, manteniendo su compromiso con:

• Diseñar, implementar, mantener y lograr la mejora continua del plan estratégico de seguridad vial, de tal manera que se permita dar cumplimiento a los objetivos y estrategias del mismo.
• Destinar y garantizar los recursos humanos, financieros y técnicos para el adecuado funcionamiento.
• Identificar y dar cumplimiento de los Requisitos Legales y reglamentarios en materia de Seguridad vial.
• Diseñar, implementar, mantener y lograr la mejora continua de los programas de gestión de riesgo: programa de gestión de la velocidad segura, programa de prevención de la fatiga, programa de prevención de la distracción, programa de cero tolerancias a la conducción bajo los efectos del alcohol y sustancias psicoactivas, programa para la protección de actores viales vulnerables y control seguimiento de los factores de desempeño de cada uno de ellos.
• Establecer actividades en promoción y prevención para la mitigación de las condiciones de riesgos asociados a la conducción, reducción de accidentes viales asegurando el mantenimiento de su parque automotor, así como la competencia del personal que contrata para la prestación de los servicios.
• Promover la participación, consulta, capacitación y sensibilización en los colaboradores y contratistas en la prevención de riesgos viales, mantenimiento y mejora continua del plan estratégico de seguridad vial.

• TRANSPORTES ESPECIALES FÉNIX S.A.S., Está comprometida en implementar el plan para la detección, prevención, mitigación y control de emergencias, con el objetivo de evitar que las actividades propias a la labor y factores externos como fenómenos naturales y sociales, ocasionen amenazas a la salud de los colaboradores, afiliados, estudiantes en práctica, visitantes, contratistas o personas de la comunidad. 

  Para el cumplimiento de esta política, se desarrollará en su totalidad la legislación aplicable, las políticas corporativas y los estándares correspondientes a la actividad de la empresa. Igualmente, se brindarán las condiciones y recursos necesarios, para que la implementación del plan de emergencias se lleve a cabo con eficiencia y eficacia.

TRANSPORTES ESPECIALES FENIX S.A.S. reafirma su compromiso con la dignidad humana, la igualdad de oportunidades y el bienestar integral. Bajo el marco de la Constitución Nacional, la Ley 1010 de 2006 (Acoso Laboral), la Ley 1496 de 2011 (Igualdad Salarial), el Convenio 190 de la OIT y demás normatividad vigente, la empresa garantiza un entorno laboral seguro, equitativo y libre de toda forma de violencia y discriminación.

1. Ejes de Protección y Cero Tolerancia

La empresa declara Cero Tolerancia y aplicará medidas correctivas ante las siguientes conductas:

• Acoso Laboral: Cualquier conducta persistente y demostrable que infunda miedo, intimidación o induzca a la renuncia del trabajador.
•   Acoso Sexual y Violencia de Género: Todo comportamiento de naturaleza sexual no deseado o acciones que causen daño físico o psicológico por razones de identidad de género.
• Discriminación: Cualquier exclusión o preferencia basada en raza, género, edad, orientación sexual, religión, discapacidad o filiación política.
• Brechas de Equidad: Cualquier práctica que impida la igualdad de trato, especialmente en remuneración y acceso a cargos de mando.

2. Compromisos de Equidad Laboral

Para garantizar una igualdad real, TRANSPORTES ESPECIALES FENIX S.A.S se compromete a:

• Igualdad Salarial: Aplicar el principio de «a trabajo de igual valor, salario igual», eliminando brechas injustificadas.
• Equidad en el Ascenso: Promover el liderazgo equitativo sin sesgos de género, raza y demás aspectos   en cargos de dirección, confianza y manejo.
•   Conciliación y Corresponsabilidad: Implementar medidas que permitan equilibrar la vida familiar y laboral, reconociendo el derecho al cuidado tanto para hombres como para mujeres.

1. Mecanismos de Prevención y Gestión

1. Formación Continua: Capacitar a todos los niveles en comunicación asertiva, resolución de conflictos, nuevas masculinidades y sesgos inconscientes.
2. Gestión del Riesgo Psicosocial: Aplicar anualmente la Batería de Riesgo Psicosocial para identificar y mitigar factores que deriven en estrés o acoso.
3. Comité de Convivencia Laboral (CCL): Mantener un CCL activo y capacitado en enfoque de género para mediar en conflictos y promover la sana convivencia.

1. Selección: Revisar periódicamente los procesos de selección y nómina para asegurar la transparencia y la eliminación de prejuicios.
2. Entornos Seguros: Proveer infraestructuras que garanticen la privacidad, seguridad y comodidad de todos los colaboradores.

4. Protocolo de Denuncia y Debido Proceso

• Canales Confidenciales: Se dispondrá de medios seguros (correo o formulario digital) para reportar casos de acoso o desigualdad, garantizando absoluta reserva.
•   Garantía de No Represalias: Se prohíbe cualquier sanción o desmejora laboral contra quien denuncie de buena fe o actúe como testigo.

• Debido Proceso: Toda queja será tramitada con celeridad e imparcialidad, aplicando las sanciones previstas en el Reglamento Interno de Trabajo (RIT) según la gravedad de la falta.

5. Seguimiento y Mejora

Esta política será difundida a toda la organización y revisada anualmente para asegurar su eficacia frente a cambios normativos o institucionales, promoviendo siempre la mejora continua.